Случилось так, что некоторое время назад был приобретен пакет услуг у этой компании, а конкретно ночной интернет безлимитный.
Связь оставляла желать лучшего, в связи с чем, авансовые платежи были прекращены и через два месяца согласно заключенному договору, счет был закрыт, но с задолженностью.
На днях объявилось коллекторское агентство, которое объявило о задолженности.
Начали разбираться.
Оказывается Скайлинк в нарушение действующего законодательства РФ, навязало услуги. Оказание услуг в кредит нарушает существенные условия договора возмездного оказания услуг и противоречит ст. 781 ГК РФ «Заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг».
Помимо этого из договора следует, что невнесение очередного авансового платежа влечет приостановку оказания всех услуг, а при невнесении очередного авансового платежа в течение 2-х месяцев – расторжение Договора. При этом Постановление Правительства РФ от 10.09.2007 N 575 "Об утверждении Правил оказания телематических услуг связи" в п 32 устанавливает, что «Оператор связи не вправе требовать плату за оказание телематических услуг связи за тот период, в течение которого оказание телематических услуг связи приостанавливалось».
А предоставление и взимание платы за услугу «Резервирование номера при принудительной блокировке» противоречит ст. 16 ФЗ «О защите прав потребителей», а именно: «запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг)».

Кроме того, ОАО «МСС» передало личные персональные данные третьим лицам, что сделано в нарушение ст. 6, 9 ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 №152-ФЗ, а именно «обработка персональных данных может осуществляться оператором с согласия субъектов персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных Законом» и «субъект персональных данных принимает решение о предоставлении своих персональных данных и дает согласие на их обработку своей волей и в своем интересе».
В общем компания Скайлинк делает деньги из воздуха. Посмотрим, чем закончатся разборки.